I paid for pro assistant on 20/03/2019 which clearly says when u buy the package they will call u the same day for a "intake gesprek" to know what they should be looking for to accommodate you, of which i waited for and didn't receive any call.
I called later that day explaining the situation and to the costumer service woman and she told me she will tell the person/persons to call me and i will receive the call on the same day 20/03/2019 which i didn't get.
The following day i called again (Thursday) for my "intake gesprek" and i was told the person will call me in 24hrs. It's now Friday and i still haven't received the call (22/03/2019).
I call "costumer service" esteon again after 24hrs and the woman who didn't want to say her name who attended me the previous days closed the phone on me after i said my name. I tried 2 times more but no answer (the first went to a voicemail kind of esteon).
The third time another woman picked up the phone and i told her if she was gonna hang up like the other woman did and she said that it must be someone else because it's not her. i asked her for her name first and she didn't want to tell me and told me to explain her the situation first and i said no i want your name first and she didn't want to tell me and told me this isn't gonna work and hang up on me too.
Now i won't try calling again, i will just write reviews on the internet and i got proof to back myself up and they record the conversations too for "training doeleinden" so they have it too and they can go play it back themselves to see the evidence.
Horrible service considering u have to pay 90 for 3 months of "PRO Assistance" service and this is what u get for their definition of PRO. I have no Order-ID for identification because apparently you even have to ask them for your own Order- ID.
Met de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Met de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Met de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Sterke punten Betrouwbaar, duidelijk, hulpvaardig en adequaat
Met de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Sterke punten Betrouwbaar, duidelijk, hulpvaardig en adequaat
Direct Wonen is ideaal als je snel en gratis je woonruimte wil verhuren. Advertentie was zo geplaatst en veel reacties ontvangen van geschikte huurders. Raad het aan.
Via deze partij ben ik aan mijn woning gekomen. Het duurde soms wel even tot er een woning gevonden was maar uiteindelijk geen spijt gehad want ik ben verhuisd.
Ik had er van te voren niet zo veel verwachtingen van aangezien ik op meerdere woning sites sta ingeschreven en deze niet allemaal even goed zijn bevallen. Deze website is makkelijk in gebruik en na veel gereageerd te hebben heb ik dan eindelijk een appartement gevonden.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = geen bemiddelaar tussen zoekende en aanbieder maar slechts een platform waarbij er geen enkele aktie of reactie komt na belangstelling voor een huis of kamer enz.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = gratis bij inschrijving maar om een niet bestaande woning te zien of naar te informeren kost het 19,95 per maand.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL= inschrijven binnen een seconde dmv link email etc etc op de site. UITSCHRIJVEN !! wordt een mistig misleidend geheel en een zoektocht waarbij je toch redelijk bij de pinken moet zijn.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = de reactie link op de site werkt niet. Zowel bij aanvragen en extra info bij zogenaamde huizen en kamers. Geen enkele reactie.
Ook bij het trachtten stop te zetten van inschrijvingen etc. Geen enkele reactie. Ook niet even een helpende hand met de benodgde info om de inschrijving te beeindigen
Niets helmaal niets.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = na twee keer betaald te hebben en uiteindelijk na drie storneringen. Op twaalf september na heel veel zoekwerk en info van andere gedupeerden uiteindelijk stopgezet. (Waarvan mijn mail wisseling getuige is. )
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = Nu via NDA INCASSO BV. Waarin ze aangeven mijn inschrijving te hebben stopgezet na drie mislukte betaalpogingen om de kosten voor mij niet te hoog te laten oplopen.
NIET DUS !! GETUIGE MIJN MAIL AAN HUURWONINGBEMIDDELING.NL OP 12 september 2018.
NDA INCASSO BV = Heb ik aangegeven dat alle stukken gedagtekend en ondertekend via de normale post worden gestuurd omdat ik niet altijd internet heb. GEBEURD OOK NIET !!
Ik ben van mening dat HUURWONINGBEMIDDELING.NL een site is die heel bewust , willens en wetens bezig is zichzelf te verrijken ten koste van personen die in een behoeftige positie zitten en naarstig op zoek zijn woonruimte en daardoor niet altijd de tijd nemen om de mistige voorwaarden van HUURWONINGBEMIDDELING.NL Zeer goed door te lezen en op zich in te laten werken. Want degene die dat wel zou doen zal nooit met dit bedrijf in zee gaan.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL Zoals ze zelf zegt BEMIDDELD niet en is daardoor misleidend
Sterke punten Misbruik maken van onwetendheid van mensen
Zwakke punten Gebruik maken van zwakheden en onzorgvuldigheid van de doorsnee mens.
Had een kamer gereserveerd op Secret Rooms en gaf aan contant te betalen bij aankomst in het hotel. Dat was akkoord volgens de bevestiging. Daarna kreeg ik een mail dat helaas niet contant betaald kon worden maar moest betalen met Ideal. Dat was niet mogelijk voor mij en heb de boeking toen niet voortgezet.
Nu word ik keer op keer gesommeerd alsnog te betalen terwijl ik er nooit ben geweest. Zo secret is het dus allemaal niet en heel klantonvriendelijk.
Zwakke punten Onduidelijke en misleidende emails. Klantonvriendelijke tussenpersoon c.q organisatie.
Vorige week heb ik me geregistreerd op Direct Wonen. Na een aantal berichten te hebben verstuurd, ook snel een aantal reacties gehad van verhuurders. Fijn! Morgen wordt het huurcontract getekend en daarna hopelijk snel verhuizen.
Treated like trash
Review over EsteonHello,
I paid for pro assistant on 20/03/2019 which clearly says when u buy the package they will call u the same day for a "intake gesprek" to know what they should be looking for to accommodate you, of which i waited for and didn't receive any call.
I called later that day explaining the situation and to the costumer service woman and she told me she will tell the person/persons to call me and i will receive the call on the same day 20/03/2019 which i didn't get.
The following day i called again (Thursday) for my "intake gesprek" and i was told the person will call me in 24hrs. It's now Friday and i still haven't received the call (22/03/2019).
I call "costumer service" esteon again after 24hrs and the woman who didn't want to say her name who attended me the previous days closed the phone on me after i said my name. I tried 2 times more but no answer (the first went to a voicemail kind of esteon).
The third time another woman picked up the phone and i told her if she was gonna hang up like the other woman did and she said that it must be someone else because it's not her. i asked her for her name first and she didn't want to tell me and told me to explain her the situation first and i said no i want your name first and she didn't want to tell me and told me this isn't gonna work and hang up on me too.
Now i won't try calling again, i will just write reviews on the internet and i got proof to back myself up and they record the conversations too for "training doeleinden" so they have it too and they can go play it back themselves to see the evidence.
Horrible service considering u have to pay 90 for 3 months of "PRO Assistance" service and this is what u get for their definition of PRO. I have no Order-ID for identification because apparently you even have to ask them for your own Order- ID.
Have a nice day,
Trash
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Lees de review
Tevreden
Review over DirectWonenMoet nog een woning vinden maar tot nu toe tevreden.
Betrouwbaar en perfect platform voor woningzoekenden!
Review over EsteonMet de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Sterke punten
Betrouwbaar, duidelijk en adequaat
Zwakke punten
Geen
Betrouwbaar en perfect platform voor woningzoekenden!
Review over EsteonMet de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Sterke punten
Betrouwbaar, duidelijk en adequaat
Zwakke punten
-
Betrouwbaar en perfect platform voor woningzoekenden!
Review over EsteonMet de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Sterke punten
Betrouwbaar, duidelijk, hulpvaardig en adequaat
Zwakke punten
-
Betrouwbaar en perfect platform voor woningzoekenden!
Review over EsteonMet de vriendelijke en adequate hulp en advies van een (persoonlijke) accountmanager - die de tijd nam om naar mn wensen te luisteren en me erg serieus nam in mn zoekopdracht - had ik binnen no time verschillende opties. Ik kreeg erg goede tips mee toen ik een woning mocht bezichtigen (waar moet ik op letten en wat moet ik vragen bij de bezichtiging, maar ook: wat moet ik doen en meenemen naar een bezichtiging om de beste kans te maken op een woning). Hierdoor heb ik de woning kunnen krijgen die ik heel erg graag wilde! De begeleiding van Esteon vanaf het begin tot het einde van het zoektraject was in een woord: top! Ik kan, oprecht, dit platform aanraden aan iedereen die op zoek is naar woonruimte en dit niet alleen wil of kan doen!
Sterke punten
Betrouwbaar, duidelijk, hulpvaardig en adequaat
Zwakke punten
-
Makkelijk en snel
Review over DirectWonenGoede site om een kamer te vinden
Kamerverhuur Eddy
Review over Kamerverhuur.nlNooit huren deze man is onbetrouwbaar is op geld uit en interesseert zich niet in zijn huurders
Goed!
Review over DirectWonenIk wil mijn goede ervaring graag delen. Misschien heb ik ook een beetje geluk gehad maar ik heb redelijk snel een leuke woonruimte gevonden!
Prima ervaring
Review over DirectWonenKamer gevonden via direct wonen. Makkelijk in gebruik en veel kamers
Goed en betaalbaar :)
Review over DirectWonenGoed en betaalbaar :)
Uitstekend
Review over DirectWonenDirect Wonen is ideaal als je snel en gratis je woonruimte wil verhuren. Advertentie was zo geplaatst en veel reacties ontvangen van geschikte huurders. Raad het aan.
Sterke punten
Gratis
Veel reacties
Fijne app
Review over DirectWonenFijne app en heb een leuke kamer gevonden naar mijn wensen
woning gevonden
Review over Huizenmarkt.nlOverzichtelijke en handige site om via te zoeken. Studio gevonden via huizenmarkt.nl
Sterke punten
nieuwste aanbod krijg je binnen via mail
Zwakke punten
niks te klagen want ben geslaagd
Goed!
Review over DirectWonenGoede site. Goede ondersteuning. Zeer tevreden.
Top
Review over DirectWonenIk ben tevreden over deze dienstverlening en site, daarom deze positieve review :) ook de klantenservice is behulpzaam en vriendelijk...
Heel tevreden
Review over DirectWonenVia deze partij ben ik aan mijn woning gekomen. Het duurde soms wel even tot er een woning gevonden was maar uiteindelijk geen spijt gehad want ik ben verhuisd.
Prima!
Review over DirectWonenPrima ervaring met Direct Wonen. Ik heb de app gebruikt voor ongeveer 2 weken en dat was genoeg om een appartement te vinden.
Sterke punten
App
Ondersteuning
Goede prijs
Het proberen waard
Review over DirectWonenIk had er van te voren niet zo veel verwachtingen van aangezien ik op meerdere woning sites sta ingeschreven en deze niet allemaal even goed zijn bevallen. Deze website is makkelijk in gebruik en na veel gereageerd te hebben heb ik dan eindelijk een appartement gevonden.
opgelicht
Review over RNC Wonenals verhuurder krijg ik wel facturen, en betaal die ook, maar er wordt geen tegenprestatie voor geleverd.
Goed voor het programma opgelicht!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
niet leveren
Dwaling en misleiding
Review over HuurwoningBemiddeling.nlEven samenvatten ;
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = geen bemiddelaar tussen zoekende en aanbieder maar slechts een platform waarbij er geen enkele aktie of reactie komt na belangstelling voor een huis of kamer enz.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = gratis bij inschrijving maar om een niet bestaande woning te zien of naar te informeren kost het 19,95 per maand.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL= inschrijven binnen een seconde dmv link email etc etc op de site. UITSCHRIJVEN !! wordt een mistig misleidend geheel en een zoektocht waarbij je toch redelijk bij de pinken moet zijn.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = de reactie link op de site werkt niet. Zowel bij aanvragen en extra info bij zogenaamde huizen en kamers. Geen enkele reactie.
Ook bij het trachtten stop te zetten van inschrijvingen etc. Geen enkele reactie. Ook niet even een helpende hand met de benodgde info om de inschrijving te beeindigen
Niets helmaal niets.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = na twee keer betaald te hebben en uiteindelijk na drie storneringen. Op twaalf september na heel veel zoekwerk en info van andere gedupeerden uiteindelijk stopgezet. (Waarvan mijn mail wisseling getuige is. )
HUURWONINGBEMIDDELING.NL = Nu via NDA INCASSO BV. Waarin ze aangeven mijn inschrijving te hebben stopgezet na drie mislukte betaalpogingen om de kosten voor mij niet te hoog te laten oplopen.
NIET DUS !! GETUIGE MIJN MAIL AAN HUURWONINGBEMIDDELING.NL OP 12 september 2018.
NDA INCASSO BV = Heb ik aangegeven dat alle stukken gedagtekend en ondertekend via de normale post worden gestuurd omdat ik niet altijd internet heb. GEBEURD OOK NIET !!
Ik ben van mening dat HUURWONINGBEMIDDELING.NL een site is die heel bewust , willens en wetens bezig is zichzelf te verrijken ten koste van personen die in een behoeftige positie zitten en naarstig op zoek zijn woonruimte en daardoor niet altijd de tijd nemen om de mistige voorwaarden van HUURWONINGBEMIDDELING.NL Zeer goed door te lezen en op zich in te laten werken. Want degene die dat wel zou doen zal nooit met dit bedrijf in zee gaan.
HUURWONINGBEMIDDELING.NL Zoals ze zelf zegt BEMIDDELD niet en is daardoor misleidend
Sterke punten
Misbruik maken van onwetendheid van mensen
Zwakke punten
Gebruik maken van zwakheden en onzorgvuldigheid van de doorsnee mens.
Nice website
Review over DirectWonenNice website! Found a property within a couple of days.
Direct Wonen is een aanrader
Review over DirectWonenMakkelijke manier om te zoeken en reageren. Zal het woningzoekers aanraden.
betaling
Review over Secret RoomsHad een kamer gereserveerd op Secret Rooms en gaf aan contant te betalen bij aankomst in het hotel. Dat was akkoord volgens de bevestiging. Daarna kreeg ik een mail dat helaas niet contant betaald kon worden maar moest betalen met Ideal. Dat was niet mogelijk voor mij en heb de boeking toen niet voortgezet.
Nu word ik keer op keer gesommeerd alsnog te betalen terwijl ik er nooit ben geweest. Zo secret is het dus allemaal niet en heel klantonvriendelijk.
Zwakke punten
Onduidelijke en misleidende emails. Klantonvriendelijke tussenpersoon c.q organisatie.
Goede site voor huurwoningen
Review over DirectWonenVorige week heb ik me geregistreerd op Direct Wonen. Na een aantal berichten te hebben verstuurd, ook snel een aantal reacties gehad van verhuurders. Fijn! Morgen wordt het huurcontract getekend en daarna hopelijk snel verhuizen.
Sterke punten
Site en app zijn handig